Saatmine ja tagastused

Kauba saatmine

Kaup tavaliselt pannakse teele peale makse sooritamist 2 tööpäeva jooksul.
Tellimuse vormistamise juures saad valida just endale mugavaima viisi kauba kättesaamiseks.
Pakume kolme erinevat viisi kauba kättesaamiseks.
Tellimused alates 300 Eur saadetakse tasuta.


Tulen ise järgi

Kaubale on võimalik Tallinnas ise järgi tulla ning tooteid on võimalik ka eelnevalt proovida. 
Pärast tellimuse vormistamist palume klienditeenindajalt kontrollida üle toote saadavus meie poes. 
Võimaluse korral ka palume täpsustada tootele järeletuleku aeg.
Ise on võimalik kaubale järgi tulla E-R kell 10.00-17.00 ja laupäeviti eelnevalt kokkuleppides.

Smartpost pakiautomaat

SmartPOSTi pakiautomaadid asuvad turvaliselt kaubanduskeskustes, mis on kaitstud kuuma, külma, niiskuse ja muude välistegurite eest. Ligipääs vastavalt keskuste lahtiolekuaegadele.  Kui pakk on jõudnud Sinu poolt valitud pakiautomaati, saadetakse Sinu e-mailile ning sisestatud telefoninumbrile uksekood, mille alusel paki automaadist kätte saad.
Kättetoimetusaeg 1-3 päeva.

Post24 pakiautomaat

Post24 pakiautomaadid asuvad välitingimustes, mis tagab pakiautomaatidele ligipääsu igal ajahetkel. Kui pakk on jõudnud Sinu poolt valitud pakiautomaati, saadetakse Sinu e-mailile ning sisestatud telefoninumbrile uksekood, mille alusel paki automaadist kätte saad.
Kättetoimetus aeg 1-5 päeva.


Tasumine

E -poes on võimalik kauba eest tasuda pangaülekandega või kasutades suunamislinki Swedbank.
Kaupluses kohapeal on võimalik tasuda kaardimaksena ja sularahas.


Tagastamine

Kui tellitud toode ei sobi, saad selle mugavalt ja probleemivabalt tagastada või soovi korral ümber vahetada.
Tagastamise puhul kehtivad tingimused, mille järgimine on kohustuslik, vastasel juhul on meil õigus tagastatud tootest loobuda.

Tagastamise tingimused

Kauba tagastamisest tuleb teada anda e-maili teel info@rrmoto.eu ning tagastus tuleb meieni toimetada 14 päeva jooksul alates kauba kätte saamisest.

Tagastamisele kuuluvad tooted, mida pole kantud, rikutud ning millel on küljes sildid.

Kui tagastatud toode on rikutud (lõhutud, määritud vms), kompenseerib Ostja toote väärtuse vähenemise. Olulise rikkumise korral on meil õigus tagastatud tootest loobuda.

Tagastus tuleb teha SmartPOSTi, Post24 või tuua RR Motö poodi aadressil Nafta 1, Tallinn.

Kliendi kanda jäävad tagastuskulud.

Tagastatavale pakile tuleb peale märkida kindlasti ka saatja ees- ja perekonnanimi, et vältida segadusi ning sellest tulenevalt tagasikande või vahetustoote postitamise viivitust.

Infoks

Raha tagastatakse pärast toote kätte saamist esimesel võimalusel, kuid mitte hiljem, kui 14 päeva jooksul alates taganemisteate jõudmisest.

Tellimuse täies mahus tagastamise korral tagastatakse Kliendile ka esialgu tasutud postikulu.

Raha tagastatakse arvelduskontole, kust laekus tellimuse eest makse.

Vahetuse korral tuleb Kliendil tasuda vaid tagastuskulu, esimese vahetuse korral tasume uue toote postikulu meie.

RR Motö OÜ ei vastuta Kliendi süül või hoolimatusel tekkinud toote kahjustuste eest, defektide eest, mis on tekkinud toote mittesihipärase kasutamise tagajärjel ega toote loomuliku füüsilise kulumise eest tavapärase kasutamise korral.

Tooteid tuleb pesta, hooldada ja kuivatada täpselt materjalile vastavalt. Kui toode on valesti hooldatud, ei kuulu see pretensiooni esitamise õiguse raamesse. Vajadusel selgitab olukorda sõltumatu ekspertiis.